রেফারেন্স

7i66 গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে গুরুত্বের সাথে দেখি। এই পৃষ্ঠায় জানবেন — আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য আমরা কেন সংগ্রহ করি, কোথায় রাখি, আর কখন মুছে ফেলি। আপনার অধিকার কী, সেটাও স্পষ্ট করে বলা আছে।

তথ্য সুরক্ষাস্থানীয় পেমেন্ট গোপনীয়তাঅ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণকুকি ব্যবস্থাপনা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
7i66 7i66 গোপনীয়তা নীতি
গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য-সংক্রান্ত প্রশ্নে যোগাযোগ করুন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে সরাসরি কথা বলতে পারবেন। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ — তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলা — এসব প্রতিটির জন্য আলাদা আলাদা পথ রেখেছি আমরা। মোবাইল থেকেই সব সামলানো যায়, আলাদা কোনো ঝামেলা নেই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আমাদের লাইভ চ্যাটে সরাসরি জানান আপনার তথ্য-সংক্রান্ত প্রশ্ন। মোবাইল থেকেই চ্যাট চালু করতে পারবেন — সাইটের যেকোনো পৃষ্ঠার নিচের দিকে চ্যাট আইকনে ট্যাপ করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক অনুরোধ আলাদাভাবে চিহ্নিত করা হয়।

ইমেইল সহায়তা

ইমেইলে বিস্তারিত লিখে জানাতে পারেন — কোন তথ্য দেখতে চান, সংশোধন করতে চান বা মুছে ফেলতে চান। আমাদের দল আপনার পরিচয় যাচাই করে প্রতিক্রিয়া জানাবে। অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত ইমেইল থেকে পাঠান।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি আপনার প্রোফাইল তথ্য দেখতে ও সম্পাদনা করতে পারবেন। ফোন নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে OTP যাচাই প্রয়োজন — এটা আপনার সুরক্ষার জন্যই।

তথ্য সুরক্ষা অনুশীলন

আপনার তথ্য আমরা যেভাবে সামলাই

গোপনীয়তা শুধু কাগজে-কলমে নয়, আমাদের প্রতিটি প্রযুক্তিগত ধাপে এটা বাস্তবায়িত। আপনার bKash বা Nagad লেনদেনের তথ্য থেকে শুরু করে লগইন সেশন পর্যন্ত — প্রতিটি স্তরে সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। নিচে ছয়টি মূল ক্ষেত্র বিস্তারিত দেওয়া হলো।

তথ্য এনক্রিপশন আপনার অ্যাকাউন্টের সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়, তাই মাঝপথে কেউ আপনার তথ্য দেখতে পায় না।
কুকি ব্যবস্থাপনা আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে আর মোবাইল থেকে ফিরে এলে আবার লগইন না করে ঢুকতে দিতে। বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে কুকি ডেটা শেয়ার করি না। আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি বন্ধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই চালু রাখার সুযোগ আছে। পাসওয়ার্ড পরিবর্তন বা পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেটের সময় আলাদা যাচাই ধাপ কাজ করে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে আমরা সাথে সাথে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করি।
তথ্য সংরক্ষণ সময়কাল আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে ব্যক্তিগত তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে কিছু লেনদেন রেকর্ড রাখতে হতে পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগি পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয় — শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে যতটুকু দরকার। বিপণন বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর করা হয় না। প্রযোজ্য আইন অনুসারে চলি।
তথ্য পরিবর্তন বা মোছার অনুরোধ আপনি চাইলে যেকোনো সময় আমাদের কাছে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারেন। তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে জানান — পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা ব্যবস্থা নেব। সময়সীমা নির্ভর করে অনুরোধের ধরনের ওপর।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ জিজ্ঞাসা

আমাদের কাছে যেসব প্রশ্ন বারবার আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। আপনার তথ্যের নিরাপত্তা, ব্যবহারের ধরন, আর আপনার অধিকার নিয়ে বিস্তারিত জানতে পড়ুন। এখানে উত্তর না পেলে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আমাদের জানান।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর আর পেমেন্ট তথ্য (bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট নম্বর) সংগ্রহ করা হয়। এছাড়া ডিভাইসের ধরন, IP ঠিকানা আর কুকি ডেটাও প্রযুক্তিগত কারণে সংগ্রহ হয়। বিপণনের জন্য অতিরিক্ত তথ্য নেওয়া হয় না।

শুধু লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষকে আপনার পেমেন্ট বিবরণ দেওয়া হয় না। প্রতিটি শেয়ারিং আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।

হ্যাঁ, পারবেন। লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্যের একটি কপি দিয়ে দেব। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও আপনার প্রোফাইল তথ্য সরাসরি দেখা যায়।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে তথ্য মোছার অনুরোধ জানান। OTP দিয়ে পরিচয় যাচাই হবে। কিছু লেনদেন রেকর্ড আইনি কারণে নির্দিষ্ট সময় রাখতে হতে পারে — সেটা আমরা জানিয়ে দেব।

আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারের ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে কুকি বন্ধ থাকলে প্রতিবার লগইন করতে হবে আর সেশন মনে থাকবে না। আমরা কুকি ডেটা কোনো বিজ্ঞাপনদাতার সাথে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, সময়ে সময়ে এই নীতি হালনাগাদ হতে পারে। কোনো পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় তারিখসহ জানানো হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্টে বা ইমেইলে আলাদাভাবে জানাব। পুরোনো সংস্করণ আর্কাইভে থাকবে।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ফোন নম্বর আপডেট করতে পারবেন। পুরোনো নম্বরে OTP পাঠানো হবে যাচাইয়ের জন্য। নম্বর পরিবর্তনের পর bKash বা Nagad পেমেন্ট তথ্যও আপডেট করতে হতে পারে — সেটা আমরা ধাপে ধাপে দেখিয়ে দেব।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ব্যক্তিগত তথ্য একটি নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে মুছে ফেলা হয়। তবে আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী কিছু আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় সংরক্ষণ করতে হতে পারে। বিস্তারিত জানতে আমাদের সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

SSL এনক্রিপশন আপনার ডিভাইস আর আমাদের সার্ভারের মাঝখানে তথ্য আদান-প্রদানের পুরো পথটাকে সুরক্ষিত করে। ফলে bKash বা Rocket দিয়ে লেনদেন করার সময় বা লগইন করার সময় কেউ মাঝখান থেকে আপনার তথ্য পড়তে পারে না।

লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সরাসরি জানান। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অভিযোগ আলাদাভাবে চিহ্নিত হয়ে আমাদের সংশ্লিষ্ট দলের কাছে যায়। আপনার প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুসারে প্রাসঙ্গিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার কাছেও অভিযোগ দায়ের করার অধিকার আপনার থাকতে পারে।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

7i66 Bangladesh 7i66 লগইন 7i66 অ্যাপ ওয়াইল্ড পিক্সিস স্লট হাই স্ট্রিক ব্ল্যাকজ্যাক